中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 董路)   疫情就是命令，防控及保供電就是責(zé)任!在全社會(huì)共同抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，紫陽(yáng)供電分公司高橋供電所嚴(yán)格貫徹縣委縣政府及上級(jí)單位關(guān)于認(rèn)真做好疫情防控攻工作的相關(guān)決策部署，將疫情防控及供電服務(wù)保障作為當(dāng)前最緊要的工作，多措并舉，全力以赴抓好落實(shí)，與全體人民一道堅(jiān)決打贏這場(chǎng)特殊的戰(zhàn)役。

　　基層堡壘 踐行承諾

　　在這沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，作為基層的我們要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，要求全部人員恪盡職守確保供電正常，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)線路及設(shè)備進(jìn)行主動(dòng)巡視維護(hù)，全力保障用電需求。以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的莊嚴(yán)承諾。

　　重點(diǎn)單位 力保供電

　　自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響之后，高橋供電所迅速響應(yīng)，第一時(shí)間將轄區(qū)內(nèi)政府、醫(yī)院等重點(diǎn)單位的供電設(shè)施進(jìn)行檢查，并與負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)，確?！疤岢鲂枨罅⒓错憫?yīng)、發(fā)現(xiàn)隱患立即處理、出現(xiàn)故障立即恢復(fù)”。

　　用電安心 服務(wù)用心

　　疫情無(wú)情，地電有情!高橋鎮(zhèn)作為紫陽(yáng)縣外出務(wù)工人員大鎮(zhèn)，特別是往來(lái)湖北人員眾多，防控壓力劇增。加之外來(lái)人員對(duì)手機(jī)繳費(fèi)系統(tǒng)不是很熟悉，欠費(fèi)停電時(shí)有發(fā)生，高橋供電所全員行動(dòng)克服自身防護(hù)用品短缺等問(wèn)題，堅(jiān)持營(yíng)業(yè)廳正常上班保障用戶充值用電需求。對(duì)部分偏遠(yuǎn)用戶及道路不通用戶，高橋供電所員工通過(guò)電話及信息等方式推廣地電網(wǎng)上繳費(fèi)流程，確保全鎮(zhèn)人民共克時(shí)艱、歡度春節(jié)。

　　在疫情防控期間，高橋供電所堅(jiān)守崗位，合理安排人員值班和車輛，全力保障電網(wǎng)平穩(wěn)供電，確保8000多客戶亮堂、溫暖過(guò)年。同時(shí)針對(duì)疫情特殊時(shí)期，大力拓寬APP網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)客戶自助查詢、交費(fèi)和辦電申請(qǐng)，全力滿足客戶辦電服務(wù)需求，做到客戶“一次都不跑”，“零接觸”安享用電服務(wù)。