中國(guó)電力網(wǎng)訊  1月29日，南陽(yáng)市發(fā)展和改革委員會(huì)副主任殷廣生一行，蒞臨南陽(yáng)熱力公司開(kāi)展中心城區(qū)集中供熱調(diào)研工作。

　　調(diào)研組先后參觀了南陽(yáng)熱力客服中心、96966客服呼叫中心、調(diào)度值班室，隨后，調(diào)研組與熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部室就公司目前經(jīng)營(yíng)狀況、2021年發(fā)展建設(shè)規(guī)劃展開(kāi)交流。

　　在座談會(huì)上，南陽(yáng)熱力向調(diào)研組匯報(bào)了南陽(yáng)市中心城區(qū)集中供熱發(fā)展歷史背景、白河右岸城市供熱發(fā)展現(xiàn)狀、熱力目前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)。雙方就做好民生工程、優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)、提升用戶用熱品質(zhì)等方面進(jìn)行溝通，對(duì)到戶控制與分戶計(jì)量、企業(yè)形象宣傳與塑造、庭院網(wǎng)系統(tǒng)交由熱力公司統(tǒng)建統(tǒng)管等內(nèi)容，展開(kāi)了積極討論。

　　南陽(yáng)熱力感謝發(fā)市發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)熱力事業(yè)的關(guān)注與支持，表示將逐步落實(shí)客戶經(jīng)理制度，摸索發(fā)展分戶計(jì)量，積極拓展業(yè)務(wù)面，開(kāi)展承建庭院網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)建統(tǒng)管工作，進(jìn)一步提升熱力服務(wù)質(zhì)量和管理水平，切實(shí)履行好市政公用服務(wù)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，不斷優(yōu)化城市集中供熱服務(wù)，持續(xù)提高居民生活質(zhì)量。

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